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细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果论文(附论文PDF版下载)

发布时间:2018-10-08 15:11:22 文章来源:SCI论文网 我要评论














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摘  要:目的 分析细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果。方法 于 2016 年 3 月至 2018 年 3 月在我院开展关于消毒供应室工作质量的研究。本次研究主要分为两个阶段,第一阶段为 2017 年 3 月之前(常规组),第二阶段为 2017 年 3 月至 2018 年 3 月(实验组)。常规组之前不采取任何关于消毒供应室工作的改进措施,实验组采取细节管理。对比两个时间段无菌包存放合格率以及科室满意度。结果 实验组临床科室无菌包存放合格率与科室满意度均显著优于之前,数据差异明显,差异达到统计学标准(P< 0.05)。结论 细节管理在消毒供应中心中的应用效果突出,能够显著改善供应室工作效果,提升供应服务质量与水平,促使临床医护工作得到明显改进,值得临床推广。

关键词: 细节管理;医院消毒供应中心;应用效果

本文引用格式:唐成芬. 细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果 [J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(70):189+191.

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0引言

消毒供应室是医院内部提供无菌物品或相关服务的主要科室,在医院中的工作任务主要是一器械设备的回收、清理、消毒、打包与杀菌,需要为其他临床科室提供相关的医疗用品 [1]。因为消毒供应室所涉及到的工作内容较多,所以和医院科室需要保持较为密切的接触,接触的过程、及时性、准确性有着较高的要求,但是因为实际工作中协调性问题,经常会发生冲突、摩擦、缺陷等问题 [2]。另外,伴随着临床医护工作的不断开展,临床中所需要的器材设备、医护材料不断增多,这也间接提高了消毒供应室的工作量,导致消毒工作压力不断增大。对此,为了更好的提高消毒供应室的服务质量,本文以我院为例,探讨细节管理在消毒供应中心中的应用效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。于 2016 年 3 月至 2018 年 3 月在我院开展关于消毒供应室工作质量的研究。本次研究主要分为两个阶段, 第一阶段为 2017 年 3 月之前(常规组),第二阶段为 2017 年 3 月至 2018 年 3 月(实验组)。分别在两个研究阶段选取各个科室的临床医师作为本次研究的对象,在两个阶段分别选取了 30 名医师。两组医师在工作年限、文化程度等方面一般资料无明显差异,差异不具备统计学意义(P> 0.05),具备可比性。另外,分别在两个时间段选取 100 份无菌包进行存放合格率调查,100 份不菌包选取时遵循随机数字法的原则。入选标准:参与本次研究的所有医护人员均具备一定的医院感染、消毒知识;在医院工作时间超过 3 年;能够独立完成问卷调查。排除早婚:年龄低于 30 岁或超过 60 岁;在医院工作时间未达到 3 年;无法独立完成问卷调查。

1.2方法

1.2.1常规组之前不采取任何关于消毒供应室工作的改进措施。

1.2.2实验组采取细节管理,具体措施如下:①由护士长、责任护士等人员组织建设细节管理管理小组,并根据消毒供应中心工作现状提出改进措施,定期对供应室的工作情况进行评价,在发现问题时及时与医务人员沟通。强化对新入护士的岗前培训,培训完成时进行考核,强化护理人员安全意识;②细节性改进工作流程。回收处理时必须按照相应标准落实,器械需要妥善分类与装置,按照说明书和标准进行清晰, 清洗消毒之后需要将器械放入到包装室中分类储存。在分类的过程中应当仔细检查物品处理情况。严格落实物品的包装处理。包装方式需要根据物品的特性决定,包装大小适宜, 保障使用时的有效性。包装过程中也需要提高对清洁、干燥、性能以及数量的检查,确保物品齐全。在消毒时必须按照相应标准应用灭菌器,定期实行监测,保障灭菌效果。定期的实行无菌物品检查体系,在发放各种无菌物品时必须严格落实查对体系,规避错误问题;③优化收送体系。在回收与配送物品时必须分开进行,尤其是分开进行,在车上标注具体的标志规避混淆问题。对于配送与回收物品在消毒之后均需要固定在相应的区域当中,收送时必须分开进行,明确化每一位人员的分工任务,对于配送人员应当尽可能规避对物品的接触,保障物品的无菌性,回收人员同样需要规避物品的接触提高人员安全性,充分保障灭菌物品的安全性与情节性。

1.3观察项目。对比两个时间段无菌包存放合格率以及科室满意度。科室满意度由本研究选出的医师进行评价,以调查问卷的方式统计,分数超过 80 分为满意,反之为不满意。

1.4统计学分析。所有数据差异采用 SPSS 20.0 统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数 ± 标准差( ±s)表示, 采用 t 检验;计数资料采用 χ 2 检验。P< 0.05 表示差异具有统计学意义。

2结果

实验组临床科室无菌包存放合格率与科室满意度均显著优于之前,数据差异明显,差异达到统计学标准(P< 0.05), 详情见表 1。

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3讨论

伴随着社会的持续性发展以及医学领域的持续性发展, 患者在临床医护服务中的质量要求也在不断提高,同时医护机构的市场竞争力也在不断提高 [3]。为了更好的强化自身竞争力,为每一位患者提供优质、高效、廉价的服务非常重要, 细节属于工作的关键,是提升医院护理水平的有效途径 [4]。在消毒供应中心落实细节化管理,不仅能够强化无菌操作的落实效果,提升工作人员在安全防护方面的意识与能力,同时还能够为患者提供更加优质的医护用品,是降低医源性感染的有效途径 [5]。

本研究结果显示,实验组临床科室无菌包存放合格率与科室满意度均显著优于之前,数据差异明显。这一结果充分证明借助细节管理法,能够更好的优化消毒供应室在临床医护工作中的参与实效性,为临床的无菌材料使用提供明显的质量改进作用,从而显著优化临床医护质量,改进医院医护能力,对于医院而言有着必然性的作用和价值 [6-7]。

综上所述,细节管理在消毒供应中心中的应用效果突出, 能够显著改善供应室工作效果,提升供应服务质量与水平, 促使临床医护工作得到明显改进,值得临床推广。

参考文献:

[1]刘芳, 宋瑾 , 戴桂红 , 等. 标准操作规程对消毒供应中心动力工具处理的效果研究 [J]. 中华医院感染学杂志,2016,26(6):1429- 1430.
[2]胡薇. 清洗细节对照表在牙科小器械清洗管理中的应用 [J]. 护理研究,2016,30(4):490-491.
[3]程云芳, 高婷, 王燕. 细节管理在消毒供应室护理管理中的重要作用[J]. 世界中医药 ,2016,14(b03):1400-1401.
[4]李雪梅. 失效模式与效应分析在医院消毒供应中心手术器械管理中的应用 [J]. 护理研究,2017,31(28):3620-3622.
[5]李小霞 , 李秀南, 顾育静. 探讨分级质量管理在医院消毒供应中心感染控制中的应用价值 [J]. 中国地方病防治杂志,2016,23(12):1417-1417.
[6]陈雪君. 细节管理在消毒供应中心中的应用效果分析 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2017,17(23):131-132.
[7]柳浩然, 甘建辉. 细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果 [J]. 河北医药 ,2015,37(03):458-460.

《细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果论文》附论文PDF版下载:
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