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行政管理理论在企业经营管理工作中的应用研究论文

发布时间:2023-02-07 09:17:16 文章来源: SCI论文网 我要评论














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  摘要:为了适应当前市场经济发展的需求,企业需要积极开展管理变革与创新。企业创造的利润离不开经营管理,而帮助企业保持内生增长态势的管理活动之一就是行政管理工作。行政管理通常倡导理性管理与沟通合作,看重个人管理与团队管理相结合,而企业作为一个组织结构,下设多个部门,如何运用行政管理理论使各部门协调合作,提高企业生产效率,是每个企业都必须思考的课题。本文概述了行政管理理论和企业经营管理工作,分析了行政管理理论在企业经营管理工作中的运用价值,最后讨论了在企业管理中如何有效运用行政管理理论,以供借鉴参考。
 
  关键词:行政管理理论;企业;经营管理;运用
 
  一、行政管理理论和企业经营管理工作的概述
 
  (一)行政管理理论概述
 
  行政管理理论是众多学科的融会贯通,其中囊括了管理学、心理学、经济学等学科。其理念首先产生于德国,马科斯·韦伯(Max Weber)是最具代表意义的古典管理理论派,提供了有关公司组织系统的抽象学说。在对这一学说展开深入研究的过程中,可以从几个不同的职位来展开分阶段的探究。其中大致可以分为高、中、低三个管理工作阶层,每个阶层负责的工作,生产技能大相径庭,员工个性追求与文化素养也相差甚远,需要企业在不同阶层配备相适应的管理人员,以协调组织活动,提高企业生产要素的利用率。随着经济的不断发展,为了适应外部环境的快速变化,行政管理理论自身也在不断地变革与完善,领导方式、权责划分,都更为人性化。从垂直化管理过渡到扁平化,赋予基层员工更多的权利,激发员工工作积极性,从而提高企业的经营回报率。但因为我国对企业管理领域的探索起步比较晚,因此,在具体运用行政管理理论过程中还是面临诸多困难。怎样合理借鉴国外行政管理理论并有效运用在国内企业经营管理中是本文讨论的主题。
 
  (二)企业经营管理工作概述
 
  企业的经营管理工作简单而言是指企业的管理人员为达到企业发展的总体目标,通过设计、分析、计划、组织、协作等方法来对公司实施科学、高效的管理工作,经营管理对公司而言是独特的,并带有综合性的特征。企业在发展过程中,必须以微观和宏观两种视角来审视企业的发展趋势和市场的变动,在这两个方面对企业的发展做出指导,同时为企业提供专门的数据分析工具和分析方法,协助企业在变化多端的市场中寻找定位,同时针对现存的问题采取针对性的处理方法,可以协助企业领导做出正确的决定,减少在决策过程中发生失误的情况。企业的经营管理工作对企业的发展具有非常关键的影响,提高经营管理工作的科学有效性,可以帮助企业取得更多的经营效益,同时也可以促进企业始终保持健康、平稳的发展。

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  二、行政管理理论在企业经营管理工作中的运用价值
 
  首先,企业的经济行为变得多元化。企业经营的模式不仅是买进售出等传统的商品模式,其经营行为具有复杂性。尽管企业的经营活动在今天仍然是以达到收益为最大目的,但也存在许多理财方法和渠道,对企业的经营活动分析也不能只是以一次短暂的收获得失为评价。很多企业已经发展出自己的经营活动方法,同时也在慢慢建立自己具有独特性的经营生态。其次,企业的经营活动也具有了竞争力。企业所经营的项目,在一个地区甚至全球都是有很多相同的项目,这也就与企业产生了竞争的关系。这种竞争具有剧烈性特征的,许多企业在竞争当中落败其实也是与企业的管理水平存在问题有关系。最后,当前企业的经营活动具有过程性。这个过程性不仅体现企业的一个经营活动,也在整个企业的运营当中承担一定的作用,这个作用有可能使公司的经营活动发生亏损。但是就总体来说,企业的整个经营活动其出发点和最终目标就是希望达到盈利。
 
  行政管理理论本身就是一个优化经营管理的学问,有助于提高企业的经营管理工作活动的科学性。中小企业的经营活动是一个长期性的经济活动,但由于整个市场经济在持续地变动,所以中小企业的经营活动及其所伴随企业管理的活动也是在持续变动的。行政管理理论针对这些都有相应的配套参考研究理论,可以使企业管理者在日常的经营管理工作过程当中不断地反省自己的不足之处,不断调整企业管理模式,推动企业战略目标的实现。
 
  三、在企业经营管理工作中如何有效运用行政管理理论
 
  (一)为管理者提供辅助工具
 
  对于企业来说,科学的管理体制关系到企业战略目标的成败,而管理者想要构架科学的组织结构,就必须有效运用行政管理理论。行政管理理论不仅可以帮助管理者从宏观角度分析企业所处的社会经济环境、市场供需状况、政府行业政策,以此帮助管理者不断调整企业管理模式以适应外部环境的变化;而且还可以从微观角度分析企业内部发展结构,使企业管理者清晰地认识企业当前的经营管理体系和战略是否有效、组织设计是否合理、工作职务有无专门化、部门划分的合理性等;也能够根据出现的问题加以优化和调整,建立职权、修正指挥系统、集权与分权等相互影响机制、协调各部门有效沟通。行政管理理论在帮助管理者进行机构人员配置方面也发挥了积极作用,做到“因事设人,人得其位,各尽其才,扬长避短”从而保证企业经营管理模式的发展道路,切实、有效地坚持下去,进而保证企业经营管理的科学化和合理化。
 
  (二)协调企业内部各部门关系
 
  要想确保企业的有序发展,企业内部的各个部门间必须高度配合,它也直接影响着企业内部的稳定状况。行政管理理论作用于企业内部管理时,首先,可以有效解决企业垂直管理下,权力高度集中、信息阻碍的问题。适度放权,充分发挥员工的创造活力,保持信息畅通,使各部门更好得分工合作,让企业现有生产资源可以有效配置。其次,可以运用在协调处理企业生存需求和内部生产效率中,即以企业的真实情况为基准,做好内部人员调度,以此来确保企业内部各组成部分可以有条不紊地进行工作。最后,可以提高内部人员资源配置的水平,从而稳定发挥出资源的功能和价值。行政管理理论作用于企业外部时,可以从企业内部协调企业与竞争者间的关系。如果仅仅以竞争对手为中心,将会激化双方关系。必须合理运用行政管理理论才能从变化的角度分析问题,从而促使企业与竞争者合作共赢。
 
  (三)强化组织与个人管理
 
  企业作为一个组织结构,不单是社会技术系统更是有机的生物体。在面对内外部环境快速变化的同时,进行自我调整以适应环境变化,从而保持企业的高度独立与灵活。企业组织承载着企业文化,只有企业员工高度认同企业文化和企业传统惯例,并衍生出和企业文化相一致的组织文化,才能有效激发员工的创造活力和工作热情。企业组织应当充分尊重员工,努力培养员工,发挥员工在组织中“平等生产者的联合体”的作用,听取员工的合理建议,使基层员工的心声直达高层。以此建立起企业的人际关系网络,保持目标相同,平等独立,协调合作。力保员工可以通过工作尽情发挥才能并且充分体现个人价值,从而有效提高企业的生产效率。组织有着可变性与易变性的特征,与企业集团一般,组织囊括多种因素,如资本、物资、人员、技术、信息等,而这些因素本就是不停变化的。为了在不断变化的环境中,使得企业资源得到合理运用,需要管理者持续调整企业管理模式,创新行政管理理论,使之适应时代发展。并且,在企业组织管理工作的领域,需要对企业各个部门的工作质量和绩效水平做出全面、客观的考察,这样可以直观地了解企业在各个阶段的运营状况,分析企业的优势与不足。企业管理层要贯彻领会公司经营管理理论,以帮助其分析企业管理中所出现的实际问题,改变自身管理模式,以适应企业发展。同时,可以提升管理者的工作效率,加强管理者的工作能力,从而为企业培养出一批综合素质能力较强的基层管理者。这样一来,部门领导积极的工作心态就可以直接或间接影响员工,以便于其有效完成企业管理工作内容,促进各部门的管理工作和企业管理工作的进一步开展。在对个人管理领域,组织与个人相互之间的关系是企业经营管理理论中的主要内涵之一。企业在进行行政管理工作的过程中,就必须把个人管理和组织内部的距离逐步缩小,使二者相辅相成,有效结合。让个人才能融入企业组织功能,使得前者依托后者可以得到充分发挥,后者也因前者发展壮大。
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  基于人际关系理论存在于行政管理理论中,依据霍桑实验(Hawthorne Studies),得出人不仅是“经济人”更是“社会人”,调动职员工作积极性不应只从提高经济回报入手,还需加强员工对企业的心理认同度与工作带给员工的心理满足感。调查表明:大量员工在接受完企业培训后并没有选择继续留在该企业,其中原因不单是物质条件不具有吸引力,更是因为企业对员工需求层次了解存在不足,令职员不能充分了解企业发展方向及其管理理念,或是管理者没有充分调动企业非正式组织的功能来满足员工的社会心理需求,使得员工为了融入“小集体”只将生产率控制在平均水平,降低了员工的工作积极性及创造活力,减弱了员工对企业文化的认同感和归属感。想要提高员工的工作效率,需要管理者令员工觉得工作可以充分实现其自我价值,这需要充分了解员工的个性和需求,以此做出合理的指导,促使其在本职工作中发挥个人才能,实现个人价值与企业价值相辅相成。想要提高企业凝聚力,激发职工工作积极性,需要发挥领导者行为的激励作用:企业管理要以员工个人的各项工作绩效指标为切入点并与员工的满足程度相联系,为企业员工提供必要的指导、支持和奖励。科学、有效的管理方法,使得每位员工都能充分发表自己的意见,避免“团体迷思”,建立良性竞争机制,充分调动员工工作积极性。帮助企业理性地进行商业决策,避免外部环境变化给企业造成无谓损失,促进企业健康发展。
 
  (四)合理应用领导权变模型
 
  “管理方格理论”指出领导人员在企业管理工作中难免出现一些极端行为,如以生产或人员为中心,根据X理论强调监督作用,以Y理论提倡相信人。为了避免极端行为的产生,布莱克和穆顿(Blake and Mouton)提出了(9.9)型领导风格,管理人员应该深入分析影响企业的内外部因素。进行班组建设,促进各部门协调合作,发挥优秀员工的示范作用。运用群体间的关系开发,分析企业各部门之间有控制的对抗和管理症状,发挥约束与沟通机制的作用,以科学的方法审视企业内部管理中权力的约束情况和上下级沟通渠道的建设,合理制定管理计划,并有效运用行政管理理论中的原理进行企业经济管理活动,以适应当今企业经济管理工作需求。企业管理活动包括了诸多方面,如工作业绩、企业行为规范、心理支持等。企业要想完成行政管理目标,更深层面的规范公司各项管理活动,可以运用罗伯特·豪斯(Robert House)的路径-目标理论(Path-goal Theory)以员工为导向,管理者旨在帮助员工达到工作目标,提供相关物质支持与理论指导,确保其与公司发展的战略目标相一致。面对工业经济时代不断变化的外部情况与社会经济飞速发展,使企业任务结构、正式权力体系、工作群体的个性特征都在不断变化,为了令企业在不断变化的商业环境中快速稳健发展,可以运用不同的领导方式,例如指导型、支持型、参与型和成就取向型。在企业经营过程中充分听取下属意见,为员工设置目标并展示出对其完成目标的充足信心。激发员工劳动积极性,帮助企业员工做出更卓越的成就,为企业日后经营和发展产生正面的促进效果。此外,基于企业决策是组织行为,企业还要充分运用沟通协作的制度,建立健全企业信息流通体系。从垂直型管理向扁平型过度,充分听取基层员工的建议,集思广益,帮助企业快速高效发展。健全企业沟通机制,还能达到尽量减少各部门相互沟通的阻碍,提升信息效能,确保配合制度,因为企业经营管理工作属集团活动,要求企业整体介入之中,不能仅仅依靠管理者个人能力,还需引导企业员工发挥各自专长,为企业发展出谋划策,提高员工的决策参与度。从而保证企业员工对各种管理活动和政策的理解和支持。
 
  四、结语
 
  对企业来说,无论是基本活动还是支持型活动都离不开企业经营管理。要想加强企业的市场竞争力,就必须研发应用先进技术,提高生产效率。这就需要企业各部门的高效协调配合和管理者对员工“士气”的鼓舞。所以,企业要主动借鉴有关管理理论及其相关工具。同时,促进企业发展是一个长期的战略工作,需要不间断地开发与探索,尤其在企业未来的发展过程当中,需要主动协助员工探索新的发展途径,为企业与员工双方共赢争取更大的发展空间。现代社会,工业经济逐步向知识经济过渡,企业趋向于矩阵式结构和扁平化结构,这样能使企业组织更加灵活,信息传递更为迅捷,但同时也要求管理者具有迅速调节各部门关系的能力,且能有效运用行政管理理论科学引导各部门协调合作。在企业经营管理工作过程中,还需要贯彻红线原则,在不触及企业根本利益和基本原则的前提下,提高容错率和包容度。另外,对企业员工实行人性化管理,可以增强人才与团队之间的融合度,从而实现企业的高质量发展。
 
  参考文献
 
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  [3]高清华.九型人格理论在企业行政管理中的应用研究[J].现代国企研究,2017(18):99-101.
 
  [4]刘雪飞.行政管理理论在企业人力资源管理中的应用核心分析[J].商场现代化,2017(9):104-105.
 
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