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流程管理对手术室护理质量及不良事件发生率的影响论文(附论文PDF版下载)

发布时间:2019-01-22 10:03:46 文章来源:sci论文网 我要评论














SCI论文(www.scipaper.net):
 
 摘 要:目的 探析手术室护理流程管理对护理质量效果的作用和影响。方法 选取 2017 年 8 月至 2018 年 3 月间于我院接受手术治疗的 90 例病人,随机分为对照组和观察组,此次研究的观察组,在常规护理基础上接受手术室护理流程管理,对照组采取常规护理。对两组患者的护理满意度、不良事件发生率等进行对比分析。结果 两组护理质量得分比较,健康宣教方面观察组明显高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =7.261, P< 0.05),基础护理方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =6.253,P< 0.05),护患沟通方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =2.356,P< 0.05),操作技术方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =5.263,P< 0.05),护理文书书写观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =4.225, P< 0.05),两组不良事件比较,观察组明显低于对照组,两组比较具有统计学差异(χ 2=5.23,P< 0.05)。两组患者的护理满意度比较,观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(χ 2=4.36,P< 0.05)。结论 在医院手术室的临床护理管理工作中,实施流程护理管理可提高手术室的护理质量,降低医疗纠纷和减少不良事件的发生率, 值得临床推广应用。

关键词: 手术室;流程管理;护理质量;影响

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0引言
 
在医院就诊的许多严重疾病的患者,需要进手术治疗, 从而达到治疗效果 [1-3]。手术的病人在医院内住院治疗期间, 机体随着免疫力的不断低下,使一些感染风险的发生率不断增加。因此,加强医院手术室医疗管理十分关键。本次研究对手术室应用流程管理,具体如下。
 
1资料与方法
 
1.1一般资料。选取 2017 年 8 月至 2018 年 3 月间于我院治疗的 90 例病人,随机分为对照组和观察组,此次研究的观察组,在常规护理基础上接受手术室护理流程管理,对照组采取常规护理。对照组中男 28 例,女 17 例;年龄在 29-78 岁, 平均(44.12±8.84)岁。观察组中男 25 例,女 20 例;年龄在 27-9 岁,平均(49.39±7.55)岁。两组病人的各项一般资料对比无统计学差异(P> 0.05),具有可比性。
 
1.2管理方法。对照组的患者应用手术室常规护理管理,观察组病人接受手术室护理流程管理:①根据手术室的目前的工作现状和护理管理情况,对护理工作流程和各项管理制度(包括消毒,感染控制制度等)进行详细的完善。在操作规程的详细指导下,科室主任或者护士长等管理者对科室管理标准进行进一步的完善和持续改进,重点对绩效考核制度、消毒隔离制度、操作方法等进行相关的完善,避免不良事件发生。②患者进入手术室后,对其进行信息核对,包括年龄性别,疾病诊断等,确保无误。③对科室的相关医护人员进行医院感染知识培训,包括相关专业技能知识等,让护理人员掌握流程管理和院感知识,在运作流程中进行不断优化流程,再认识流程的体系管理,从而建立新的流程认识,将整个环节联合起来,运作流程质控表和优化流程管理,对流程实施监督并记录,不断优化流程的管理步骤。根据不同护士的职责应用不同管理流程,明确科室护理人员的职务分配, 做好实施流程的监督和相关记录。督查小组按照流程标准不定期自查和检查,及时做好缺陷记录,定期总结结论,取消不合理的环节。
 
1.3统计学分析。采用 SPSS 19.0 软件进行统计,P< 0.05 表示具有统计学差异。
 
2结果
 
2.1两组不良事件比较。观察组明显低于对照组,两组比较具有统计学差异(χ 2=5.23,P< 0.05),具体如下表 1。

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2.2两组护理质量得分比较。健康宣教方面观察组明显高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =7.261,P< 0.05), 基础护理方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =6.253,P< 0.05),护患沟通方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =2.356,P< 0.05),操作技术方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =5.263, P< 0.05),护理文书书写观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =4.225,P< 0.05),具体如下表 2。

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2.3两组患者的护理满意度比较,观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(χ 2=4.36,P< 0.05),具体如下表 3。

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3讨论

医院是病人集中的场所,越来越多的患者对就医条件和环境要求越高,对医院的护理质量和医疗条件要求更高。本次研究我院手术室应用流程护理管理,研究表明应用流程护理管理可以提高护理质量,健康宣教方面观察组明显高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =7.261,P< 0.05), 基础护理方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =6.253,P< 0.05),护患沟通方面观察组高于对照组, 两组比较具有统计学差异(t =2.356,P< 0.05),操作技术方面观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =5.263, P< 0.05),护理文书书写观察组高于对照组,两组比较具有统计学差异(t =4.225,P< 0.05),可以减少不良事件,可以提高护理的满意度,此外,通过实施流程护理管理,可表明本结果与相关研究结果存在一致性 [4-6]。从此次研究中可以得出流程管理模式在我院手术室护理工作中可以提高护理质量,但不足之处还需要更大临床样本量的研究。
 
参考文献
 
[1]陈利红 , 来金君, 王晶晶. 手术患者医院感染与手术室护理管理的相关性分析[J]. 中华医院感染学杂志 ,2015,25(3):662-663.
[2]李丽娥, 王冬霞, 朱丹丹. 精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响[J]. 海南医学,2016,27(21):3597-3599.
[3]于秀荣 , 许多朵. 手术室与供应室一体精细化流程安全管理探讨[J]. 中华医院感染学杂志 ,2013,23(21):5260-5261.
[4]苏钰斌. 精细化管理模式在手术室工作中的实战与体会 [J]. 临床合理用药 ,2011,4(6B):140-141.
[5]赵丽华, 刘耕, 王静博. 手术室管理对手术切口感染的影响与控制[J]. 中华医院感染学杂志 ,2015,25(1):213-215.
[6]李丽娥 , 王冬霞, 朱丹丹. 精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响[J]. 海南医学,2016,27(21):3597-3599.
 
《流程管理对手术室护理质量及不良事件发生率的影响论文》(附论文PDF版下载):
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