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中医专科护士培训服务评价调查与对策研究论文

发布时间:2020-10-30 14:56:29 文章来源:SCI论文网 我要评论














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摘要:目的了解中医专科护士培训服务的满意度,分析问题,并提出对策,以提高培训班教学质量。方法对重庆市中医专科护士培训班共121名学员进行培训后满意度问卷调查,并选择其中4名进行半结构式访谈。结果培训班学员对培训的总体满意度为82.61%。访谈中学员认为理论课程的内容及课时应增加,实践培训科室应按需求进行分配,并增加考核方式。结论学员对中医专科护士培训的总体满意度较好,但存在中医理论课时不足、实践科室安排无针对性及考核方式单一等问题,提示我们今后应适当结合培训体系及学员需求进行培训安排。

关键词:中医;专科护士;满意度;访谈

本文引用格式:钟迪,杨光静,张紫琪.中医专科护士培训服务评价调查与对策研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(104):309-310.

0引言

随着诊疗技术的发展和医学分科的不断细化,培养高素质的护理人才并投身于护理实践,在专业领域发挥带头人作用已成为新时期面临的新课题。2016年11月,我国卫生计生委颁布了《全国护理事业发展规划(2016-2020)》,其中提出了在相对成熟的专科护理领域,逐步发展专科护士队伍,提高专科护理水平,加大专科护士培训力度,并要求大力开展中医护理人才培养,推动中医护理发展。近年来,我国各地护理管理人员及医疗机构积极举办培训班,培养专科护士[1]。但临床专科护理人才的培养在中医护理学方面却一直被忽略。中医医院护士上岗前后缺少系统培训和在职继续进修的机会[2],且目前我国中医专科护士培训教材不完善,实践培训教学基地不成熟,没有明确的中医专科护士培养体系[3],这成为了我国中医护理成熟发展的难点。目前,我国已有中医专科护士培训的相关量性研究,尚无半结构式访谈法与量性研究相结合进行研究。半结构式访谈法是一种通过对事物或现象进行整体、深入并对研究问题进行探讨的方法,可揭示事物内涵、认识事物,有助于指导护理实践[4]。本研究通过调查重庆市中医专科护士培训满意度,旨在了解培训学员对知识结构的掌握及实际需求,进而完善中医专科护士培训内容,提高培训质量。

1对象与方法

1.1对象。本调查问卷调查法与半结构访谈法相结合,对重庆市中医专科护士培训班共121名学员进行满意度问卷调查,采用目的抽样法,选取其中4名进行半结构式访谈,访谈样本量遵循“信息饱和”原则[4]。培训班学员纳入标准:①具有护师及以上职称的护理骨干;②工作年限≥3年;③自愿参与本调查,且知情同意。排除标准:因请假、考试不合格等未完成培训者。

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1.2方法

1.2.1调查工具:①一般资料调查表。包括性别、年龄、工作年限等。②中医专科护士培训满意度调查表。包括总体满意度调查、理论课程评价和实践课程评价。本研究签署知情同意书后发放问卷,本研究共发放问卷121份,回收有效问卷115份,有效回收率为95.04%。

1.2.2半结构式访谈:半结构式访谈提纲包括:您认为中医专科护士培训还需要进行哪些方面完善?您认为本次培训中理论课程内容安排怎么样?您认为本次培训临床实践科室安排怎么样?您认为本次培训考核怎么样?您认为还可增设哪些方面的课程?主持人进行半结构式深入访谈,行开放式提问[3],全程录音,适时笔录以区分成员。之后将录音转录为文本资料,编码为N1-N4,提取不同主题进行讨论分析。

1.2.3统计学分析:采用SPSS 19.0软件进行数据录入,计量资料用±s表示,计数资料用例数、百分比表示。按照访谈人数编码访谈内容,采用主题框架分析法分析访谈资料。

2结果

2.1研究对象一般资料。共收集问卷121份,访谈4名学员。学员年龄25-44岁,平均(29.57±6.08)岁;工作年限3-20年,平均(6.77±1.21)年,研究对象一般资料见表1。


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2.2培训满意度评价,见表2。

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2.3质性访谈结果

2.3.1理论培训建议:2名学员认为理论课程课时安排较少,1名认为理论培训方式可利用网络,1名认为应增加理论内容。N4:“我们只能在课堂上学习理论,我建议可以建立一个QQ或者微信群”。

2.3.2实践培训建议3名学员认为实践科室少:其中2名学员认为应根据自己需求进行实践安排;1名学员认为可增加轮转科室及考核方式。N3:“每个科室都有自有的中医护理技术,但我们只去了两个科室,学的东西有限”。N1:“考试的内容就是平时学的,可以在平时随机抽考,考试单一”。

3讨论

3.1中医专科护士培训满意度及对策分析。近年来,护理学的专科化发展已成为临床护理实践发展的策略和方向[2-6]。本研究显示,学员对中医专科护士培训班的总体满意率为82.61%,问题在于中医理论培训课时不足及实践科室安排无针对性等,质性访谈结果显示,学员认为理论学时较少,临床实践机会少,并建议增加考核方式。分析其原因可能是,目前我国中医专科护士培训尚处于探索阶段,未有统一培训体系。可采用以下策略:①构建标准化中医专科护士培训体系。②合理安排实践教学科室。③增加多元化教学方法。

3.2中医专科护士服务评价。研究结果显示培训服务存在的主要问题有理论培训课时不足、实践培训科室安排无针对性及考核方式单一等。提示在今后开展中医专科护士培训过程中,应及时开展需求调研分析,包括理论知识需求及实践知识需求,根据这两个层面的需求调查进一步进行调整,创新培训体系的构建,不断优化培训方案,提高学员培训满意度。同时,针对学员需求,设置不同的培训侧重点,进一步达到培训目的。

本次研究只探讨了学员对培训的评价调查及对策分析,下一步将调查后学员所反馈信息对中医专科护士培训方案进行改进,进一步研究改进后培训效果研究。

参考文献

[1]王韧,富晶晶,夏海鸥.ICU专科护士对临床实践学习认识和体验的质性研究[J].中华护理杂志,2016,11(7):814-818.
[2]庄平,张广清,林美珍,等.运用Delphi法构建中医专科护士培训方案指标体系[J].护理学杂志,2015,30(9):63-66.
[3]杨庆,杨晶.基于柯氏培训模型的全科医生转岗培训学员满意度调查研究[J].南京医科大学学报(社会科学版),2015,2(67):135-138.
[4]王鹿,汪家远,王胜军.医务人员对住院医师规范化培训职业能力满意度调查[J].解放军医院管理杂志,2015,22(6):594-596.
[5]姜丽,张春华,彭巧君.新疆地区外科护士培训满意度及培训需求状况的调查分析[J].新疆医科大学学报,2014,9(37):1236-1239.
[6]张勇勤.论新形势下中医护理人才的培养策略[J].护理研究,2013,27(7):2012-2013.


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