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区域化管理模式在手术室护理质量管理中的应用研究论文

发布时间:2020-06-29 13:34:34 文章来源:SCI论文网 我要评论














SCI论文(www.scipaper.net):

摘要:目的研究区域化管理模式在手术室护理质量管理中的应用。方法取2016年1月至2018年12月我院手术室医务人员30例为研究对象,随机分研究组(区域化管理模式)与对照组(常规管理)各15例,评估两组护理质量与医师对护理工作满意率。结果研究组较对照组的器械供应及时、基础管理、服务态度与手术室管理评分均高,医师对护理工作满意率也高P<0.05(具统计学差异)。结论在手术室护理质量管理中应用区域化管理模式能显著提高护理质量,加强医师对护理工作的满意度,从而为患者提供优质的护理服务,值得借鉴。

关键词:区域化管理模式;手术室;护理质量;管理

本文引用格式:孙建云.区域化管理模式在手术室护理质量管理中的应用研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(64):252+284.

0引言

从临床实际情况来看,区域化管理模式是以手术室不同功能为基点,将其划分成不同管理区域,合理设定不同的审核标准,从而为患者提供优质的护理服务。随着现代医疗事业发展,临床对手术室管理提出更高的要求,优化手术室管理模式的同时,严格控制质量管理环节,为患者营养良好的手术室环境,确保其具有舒适感,积极配合术者完成手术流程,对提高手术效果具有积极重要的意义[1]。为分析区域化管理模式在手术室护理质量管理中的应用,报道如下。

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1资料和方法

1.1一般资料。取2016年1月至2018年12月我院手术室医务人员30例为研究对象,均为女性,研究组(n=15):年龄18-26岁,平均(21.18±4.52)岁。对照组(n=15):年龄19-27岁,平均年龄(21.24±4.36)岁。各资料无差异
(P>0.05),可比。

1.2方法。对照组采取常规管理模式,为患者营造舒适的病房环境,将温度与湿度均设置在合理范围,确保其具有舒适感。研究组以对照组为基点实施区域化管理模式,①成立质控小组:首先根据医院实际情况,划分手术室为辅助手术房间与手术间等区域,根据医务人员专业、资历与责任心,切实划分成6个质量控制小组,确保各组内具有1名主管护师,严格遵循各护理流程执行,确保各项措施能落实到实处。②具体分配质量控制区域:合理划分手术控制成为六个功能区域,1组需管理1-4号手术间;2组需管理5-8号手术间与周围的无菌室;3组管理9-12号手术室;4组管理药材洗涤间与仪器间;5组管理办公室、无菌区域外走廊与值班室;6组管理辅料库、器械、更衣室与洗手间等[2]。③制定各区域质量控制措施:建立健全系统性的规章制度,要求各区域医务人员按照标准化操作流程执行,为患者营造良好的手术室环境,定期对手术所需物品实施整理,提前准备好手术当天所用到的器械或辅料等物品,同时术前整理、清洁且调试手术设备,定期维护设备,为手术的顺利开展提供重要的保障。其次,定期监督检查管辖区域的质量,每日由科室组长汇总且反馈检查情况,发现问题需及时采取对症处理措施,同时定期抽查各区域质量控制小组情况,确保管理工作能顺利开展[3]。

1.3观察指标

1.3.1护理质量:测定两组器械供应及时、基础管理、服务态度与手术室管理的评分,各分值与手术效果成正比。

1.3.2医师对护理工作满意率:由手术室医师填写本院调查问卷,分值是0-100分,完全满意:分值在85分以上;基本满意:分值在60-74之间;不满意:分值在60分以下,满意率与手术效果呈正相关[4]。

1.4统计学分析。SPSS 21.0分析数据,计量资料(护理质量)(±s),t检验。计数资料(医师对护理工作满意率)[n(%)],χ检验。P<0.05,具统计学差异。

2结果

2.1护理质量。研究组较对照组的器械供应及时、基础管理、服务态度与手术室管理评分均高,P<0.05(具统计学差异),见表1。


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2.2医师对护理工作满意率。研究组较对照组的医师对护理工作满意率高,P<0.05,见表2。


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3结论

众所周知,医院常见的问题是院内感染,其重要的组成部分是手术室,该科室主要开展外科手术与各项抢救工作,但围术期受空气菌落数、物品消毒、手术室材料或操作器械储运等因素影响,导致护理期间极易发生不良事件,使得最终的护理质量欠佳[5]。

有研究报道[6],在手术室护理质量管理中应用区域化管理模式对提高体疗质量具有积极重要的意义,其根据手术室功能合理划分成不同区域管理,严格遵循无菌操作原则,避免发生感染情况,同时为患者营造良好的手术室环境能确保手术器械正常供应,建立健全规范化管理制度确保医务人员能严格遵守,确保后期手术流程能顺利开展。其次,定期做好手术室物品添置、整理、物品放置与环境卫生等措施能提高护理质量,将各项护理内容落实至实处,加强医务人员的责任心,同时区域组长每日定期检查管辖区的质量,切实总结汇报存在的问题,便于采取对症的处理措施。

孙丽娟等人研究中明确指出[7],在手术室护理质量管理中应用区域化管理模式能提高医师对护理工作的满意度,提高整体护理质量,定期或不定期检查能提出针对性的改进方案,同时建立健全规范化管理制度能为顺利开展手术提供可靠性保障,提高手术室管理的时效性,为患者提供优质的护理服务,具有时效性与可靠性。

在本次研究中,研究组较对照组的器械供应及时、基础管理、服务态度与手术室管理评分均高,医师对护理工作满意率也高P<0.05(具统计学差异)。由此可证:在手术室护理质量管理中应用区域化管理模式能显著提高护理质量,加强医师对护理工作的满意度,从而为患者提供优质的护理服务,值得借鉴。

参考文献

[1]李丽娥,王冬霞,朱丹丹.精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响[J].海南医学,2016,27(21):3597-3599.
[2]张军花,钟奕.医护一体化模式在手术室护理质量持续改进中的作用[J].中国实用护理杂志,2016,32(19):1502-1504.
[3]葛方英,徐敏.破窗理论在手术室护理安全管理中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志,2016,20(14):102-104.
[4]杜天莺,庄敏.品管圈在创伤中心手术室护理质量管理中的实践与应用[J].解放军护理杂志,2017,34(16):68-72.
[5]任莹.层级管理对手术室管理效能和护理质量的影响[J].西南国防医药,2016,26(5):574-576.
[6]杨倩.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].实用临床医药杂志,2017,21(2):158-160.
[7]孙丽娟,暴继敏,孟大为.手术室应用非惩罚性护理不良事件报告制度对护理质量管理的影响[J].中国临床研究,2016,29(6):844-846.

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