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浅谈激励在人力资源管理中的作用(附论文PDF版下载)

发布时间:2018-08-22 21:40:27 文章来源:SCI论文网 我要评论














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摘    要:
在人力资源管理中, 激励是一种有效管理途径。经验表明:待遇是激励机制的核心;情感是最直接的一种激励因素;环境是激励员工愉悦工作的重要方法;培训是人力资源开发的有效途径;参与是一种信任的激励手段。

关键词:
事业单位; 激励机制;

作者简介:叶德咸 (1963-) , 男, 汉族, 福建永安人, 现职称:经济师 (人力资源管理专业, 中级) , 学历:本科, 从事工作:行政服务中心办公室工作。

在事业发展中, 人力资源管理已成为一门必不可少的专业课, 越来越多地引起人们的高度重视。激励在人力资源管理中发挥的作用也越来越突显。它是人力资源挖掘不可缺的重要手段, 是调动职工积极性的有效措施, 是实现组织愿景的有力保证。那么, 在人力资源管理实践中, 如何有效地运用激励手段, 充分发挥其作用, 建立一系列有机结合的管理方式呢?下面谈谈笔者几点粗浅看法。

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一、待遇激励

待遇是激励机制的核心, 可以吸引单位所需的人才资源。在多种待遇激励手段中, 这里谈的主要是经济待遇。经济待遇指的是工资、津贴、绩效奖金等。这并不是说钱是万能的, 是独一的激励工具。我们只是阐述一个明显的事实:如果员工加班了, 单位不增加工资报酬, 那么人们就可能不加班或消极怠工。试想人们赖以生存基本物质需要都不能满足, 还谈得上其它高层次要求吗?正如马克思说过“物质是第一性的, 意识是第二性的”。物质待遇激励这正是马斯诺需要层次理论在实际中的运用。因此, 作为管理者必须使奖励与员工的工作时效、工作量、工作业绩等结合起来, 采用多劳多得, 并对业绩突出者进行奖励, 这样就能更好地发挥员工的潜能。同时, 当员工完成特定工作任务时, 也应给与奖励, 如提高奖金报酬等。以其充分发挥待遇的激励作用。

二、情感激励

情感具有特殊的激励作用, 是最直接的一种激励因素。管理者在工作中要善于运用情感去感动和说服员工, 做到动之以情, 晓之以理, 精诚所至, 金石为开。同时, 管理者无论在工作中, 还是在学习上, 要表现出对员工真诚的关心, 对生活中有困难职工要力所能及地给予热忱帮助, 设身处地, 将心比心, 思员工所思, 想员工所想。如在行政服务中心各办事窗口中, 来自不同部门单位的工作人员, 相互之间, 了解较少, 有点孤独感, 好像离开娘家一样。作为直接面对员工的管理者, 更要注意感情的投入, 怀着深厚的感情, 多关心, 充分信任, 一心一意为员工排忧解难。从而激励员工, 调动他们的工作主动性和积极性, 增加员工对政务服务的热情。

三、环境激励

好的环境是激励员工愉悦工作的重要方法。影响环境激励的因素很多, 笔者这里主要谈的是人际环境和工作环境。众所周知:人际关系难相处, 如果员工在单位里感到很郁闷, 很压抑, 简直让人窒息, 真想离开这里。可想而知, 在这样的环境中, 怎么还有心情工作呢?可见, 一个好的工作环境是何等的重要啊!那么, 怎样创造一个良好的工作环境?笔者认为, 首先, 领导者对下属要一视同仁, 要宽宏大度, 要善于做好员工的思想工作, 消除误会, 化解矛盾, 多鼓励、少批评。要关心爱护员工, 常下基层, 沟通交流, 想员工之所想, 急员工之所急。这样平等待人, 环境宽松, 氛围温馨, 心情愉悦, 人的潜能就能得到充分发挥, 大家的工作积极性就能调动起来。当然, 良好人际关系固然重要。但作为管理者, 不断地改善工作条件也不容忽视。工作条件优越、环境美化, 员工工作起来就会更加舒心, 精神面貌就会更好, 积极性自然就高。可见提供良好的工作环境, 在人力资源管理中也是一项非常重要的手段。就拿我们行政服务中心大厅来说, 由于坐落山边, “四害”活动猖獗, 老鼠肆无忌惮, 蚊子嗡翁作响, 苍蝇随处可见。虽有整治, 但效果不佳。尤其是毒鼠后, 偶尔有死老鼠躲于办事吧台下, 或藏在某个角落, 一时难以找到, 其味熏天, 难以忍受。这样对员工及办事群众影响较大。为解决这一问题, 以便提供优质工作环境。作为管理者, 我们积极思索, 尝尽多种方法。一分耕耘一分收获, 终于找到办法, 解决鼠患问题。现大厅空气优美, 环境宜人, 笑脸可见。大大激发了员工的工作热情。

四、培训激励

培训是促进员工职业成长的必要条件。一个单位如果重视培训工作, 员工因而素质得到提高, 能力得到提升, 那么潜能就能更好地发挥出来, 从而提高工作效率。特别是高科技竞争激烈的当下, 培训激励显得就更重要了。那么如何对员工进行有效的培训呢?人力资源管理者可结合员工的岗位需求, 帮助和提高员工工作技能为目的, 采用请进来走出去的方式, 采取在职培训或脱产培训等方法。根据工作需要, 时间可长可短, 地方可近可远。如集中学习培训、高校进修深造、等级考试学习、出国学习培训等激励措施。而后学成归来, 发挥其才能和智慧, 将学到的知识转化生产力。如我们举办的“并联审批”“网上审批”“投资在线”“多证合一”等业务的培训, 就大大提高员工的政务服务水平, 缩短办事时间, 简化了办事程序, 方便了群众。由此, 只有通过有效的培训, 激发员工积极性, 提高素质, 单位才有可能适应千变万化的世界, 创造出更多的价值。

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五、参与激励

实践经验表明, 现代人力资源管理中, 员工都有参与管理的要求和愿望, 提高员工参与意思, 也是一种有效的激励手段。在管理中, 要信任、重视和赏识员工, 大胆地让员工参与单位的管理经营, 满足员工内心的需求, 从而使他们与单位同舟共济, 以单位盛衰为荣辱。因此, 在决策前, 征求员工的意见, 对员工的意见予以重视, 让员工恰如其分地参与管理, 员工就会有存在感和被信任感。这样, 既能激励员工, 又能获取信息, 进一步满足职工自我实现的需要。

综上所述, 在人力资源管理工作中, 合理地利用多种激励机制, 充分发挥激励的作用, 就能有效地激发员工的聪明才智。从而调动员工的工作积极性, 大大地提高工作效率。

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本文标签: 事业单位 ,激励机制

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