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加强大学生沟通能力的重要意义论文

发布时间:2019-12-25 16:05:20 文章来源:SCI论文网 我要评论














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摘要:进入21世纪以来,全球化越来越深入,对于人才的竞争也变得越发激烈。而在当下的人才中,非常重要的一项标志就是沟通能力,也是个体能够成功的首要能力。在现阶段激烈的社会竞争环境中,是一个沟通的时代,所以对大学生的沟通能力加强重视是非常有必要的。沟通能力就是不断提高自己与他人的对话水平,提高沟通能力不单单是掌握一定的说话技巧,也涉及到观察能力以及思辨能力,并且还需要具备丰富的生活经验。语言文字的主要工具是符号互动,可以表达感情传递信息,能够让我们与他们更好的交流。如果都具备“有话好好说”的能力,人与人之间的交流会更加高效。

关键词:大学生;沟通能力;素质培养

本文引用格式:时文清.加强大学生沟通能力的重要意义[J].教育现代化,2019,6(29):11-12.

         具有较强的表达能力,才能让人与人之间建立起顺畅的交流渠道。只有与他人及时、准确的进行沟通,才能建立长久的人际关系。可以说,沟通,是人类社会的重要交流方式,无论是日常生活还是工作学习,我们都需要与别人进行沟通。

一 造成大学生沟通能力普遍匮乏的原因

(一)偏差的人格品质与沟通不利


         自我国改革开放以来,人们的生活水平有了非常大的提高,生活条件也在逐渐变好,而当年实施的计划生育,使现在的很多80后,大部分的90后、00后成了独生子女,虽然在前两年开放了二孩政策,但实际起到的效果达不到预期的目标。在当下,很多大学生是独生子女,导致很多学生存在、自私自利的情况,在与他人进行沟通的时候也是全凭自己的喜好出发,没有考虑他人的感受,缺乏换位思考的意识,对别人的情感、观点、想法没有足够重视。尤其是现在很多家庭对独生子女比较溺爱,进入大学之后在人格品质上存在很多的问题,在集体生活中无法融入进去,出现人际交往障碍的现象。还有一些大学生的嫉妒心比较强,对别人的优点和长处不能正确对待,甚至对他人进行嘲笑、打击、挖苦的情况,不但对他人的身心造成了巨大的伤害,对于同学之间的关系也有非常大的影响。比如前些年出现的“马加爵事件”就是沟通障碍问题,最后导致惨案的发生。而且随着市场经济环境的变化,很多学生也出现爱慕虚荣的情况,对于农村或是贫困的家庭不愿意结交,从而使学生与学生之间的隔阂越来越严重。还由部分学生诚信意识缺乏,长时间下来就没有人愿意与之沟通。没人愿意与之交往。比如中国政法大学因为求职失败沦落成街头流浪汉,还由应届毕业生黄某就是这一类的典型,充分表明目前我国高校大学生的沟通能力需要重视培养的问题。

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(二)认知偏差不想沟通

         在传统教育中,学校及教师只是对学生的成绩重视,也就是现阶段的应试教育,对学生好坏的评价标准就是分数。很多教师都认为在中小学阶段,只要有较高的分数,其他都不是特别重要,这就导致从小缺乏有效的沟通,他们的沟通意识非常淡薄。这样在进入大学之后,学生只是对学习成绩关注,认为出国、考研才是最重要的,对于沟通能力的训练方面没有过多的关注。还有部分学生是受到家庭或是社会不良风气的影响,认为人与人之间只是单纯的利益关系,将沟通作为一种交易,人际关系只是为了相互利用,对自己差的同学不愿意进行沟通。通过相关的数据调查显示,有些大学生因为性格内向,害怕或者自卑的原因不愿意与他人进行交流,但是有研究表明,性格与沟通水平没有直接的关系。就算是性格比较内向,如果与他人处事的时候有分寸、诚恳、谦虚,也具有非常好的沟通效果。比如很多外向的人,就因为在沟通的时候过于夸张或是调侃,让人产生厌恶的心理。

(三)缺乏实践不善于沟通

         目前我国的教育方式比较单一,学生从上学开始这都是从家庭或是寝室到教室,每天都是两点一线的生活,简单重复,每天接触的都是语数外,与人交往的范围比较窄,而且对象非常单一,实际沟通交流的机会比较少。而且很多学生是独生子女,由两个家庭的长辈关爱,这就导致他们被过度的保护,与他人及社会交流的实践经验非常缺乏。在这一大环境下,大学生的沟通问题就比较突出,轻微的就是不善言谈,而表严重的甚至会患上自闭症,对于孩子的发展非常不利。比如湖南神童魏康永,在中科院肄业回家之后就由于缺乏基本的生活自理能力与社会知识,没有办法独自在社会上生活的例子[3]。并且,有很多相关的调查可以表明,大学生对于沟通能力还是比较重视的,能够充分认识到沟通能力对自己未来发展的重要性,希望学校能够提供课外实践的机会加强锻炼。但是,从现阶段部分高校开展的语言交际类的课程就可以发现,大部分是与专业课教学相同的授课方式,只是单纯的意义、原理以及概念的角度表达,这也属于灌输式的教育方式,学生只能被动的接受,而且实际案例比较少,缺少实践的机会。虽然现在各大高校对于学生的精神活动越来越重视,也定期举行一些丰富多彩的校园活动,但是举办的那些主持人大赛、辩论赛等等,只是为能言善辩的学生搭建的舞台,对于那些不善于交流的学生来说,没有实际意义,甚至还会使不善于交流的学生更加自卑。

二 大学生沟通能力提高的重要意义

(一)是社会和谐发展的基本要求


          社会是依靠诸多关系才得以持续发展,也是各种各种错综复杂的关系形成了丰富多彩的世界,其中关系最基础也是最根本的有身与心(心态)、人与人(世态)、人与自然(生态)三种,也被称为人类三态。这三种状态和谐,才能使社会得到持续性健康发展。而想要使生活更加丰富多彩,沟通是最为核心的基础,也就是人与他人、与自身、与自然的有效沟通。沟通承载着人类文化传承的重要任务,也是确保社会和谐发展的基础所在。史密斯就曾经说过:“哪儿有人类交往哪里就有交流,交流是人们存在于社会以及保存自身文化的必由之路。”在《国际21世纪教育委员会》报告中就有非常明确的观点,现代人的一项基本要求就是“学会共处”。现代人在日常生活中,只有学会共赢、学会共处、学会思考、学会尊重,才能更好的生存下去,这也是社会和谐发展的必然要求。对大学生的沟通能力加强培养的力度,能够有效指导大学生将无意识的沟通行为转变成科学的沟通行为,能够充分感受到沟通的快乐,从而推动整个社会的和谐发展。所以,在培养大学生沟通能力的时候,一定要从技巧操作上,逐渐转变为理解智慧层面,为社会的发展提供重要支持。

(二)能有效促进学生的全面和谐发展

          随着全球化的深入,各个国家的市场竞争压力越来越大,人们每天也需要承受巨大的竞争压力,就算是在小学阶段,也都是成绩、掌握技能数量的对比。这就在一定程度上使人与人之间的“沟通”变得快速,也变得更加复杂,这也是当下独有的时代特征。目前,大学生的就业压力非常大,毕业就失业的问题越来越突出,导致大学生的心理健康问题受到社会人士的广泛关注。大学生目前的心理健康问题主要包括:亲情淡漠、社会责任感欠缺、人际关系敏感、虚荣、抑郁等,甚至有很多大学生出现自杀的现象。上述的这些问题,与社会风气、学校和家庭教育有非常密切的关系,其中非常重要的一项是沟通能力欠缺。所以,在开展大学教育的时候,不单单要对大学生的专业技能和技巧培养加强重视,还需要对学生的基本教养多加关注,这样才能不断提高大学生的沟通能力,促进他们全面健康发展。

(三)是确保创新创业能力提升的保障

          随着第三次工业革命的深入,职业活动的社会化程度有了非常大的提高,不用与他人进行沟通交流的职业几乎没有。现阶段的大学生,应当不断加强自己的沟通能力,主要涉及到的内容有:合作共事、协作公关、相互学习、互相尊重、平等相处,这些才是正确的沟通方式。在当今社会,沟通能力不单纯是衡量人才的标准,对大学生未来的发展是最为核心的要素。因为现在有很多已经毕业多年的大学生,就由于不善于沟通,在很多次机会面前没有把握住,虽然他们可能在各自领域取得了一些成就,但是有较好的沟通能力,自己就可以得到更好的发展。甚至由于沟通能力比较差,致使工作协调失败,同事之间的关系比较紧张,没有高效的工作效率。曾经深圳职业技术学院就对此进行了相关的调查,对2000多加企业经过四年的时间,得知企业最为重视的个人能力是:积极主动性82%,责任心77%,执行力和团队精神和72.7%,之后就是专业学习能力以及沟通能力。而想要做好团队合作和积极主动,最为重要的方式就是有效的沟通。美国劳工部在对劳动力进行测算的时候,调查了1000多名有工作的人,通过调查数据显示:认为沟通能力对自己工作完成度“非常重要”的占到了87%。从这一数据也可以表明,在当下的职场当中,沟通已经成了人们发展和生存必须要掌握的一项技能,具备良好的沟通能力,就有很大的机会得到发展。沟通能力可以反映出一个人的品德、能力以及知识储备,是外在与内在的统一、所以,培养大学生的沟通能力不是短时间内就可以完成的事情,是一项系统性工程,要将科学的培训体系和教学体系结合起来。这就需要在培养大学生沟通能力的时候,多列举一些成功的案例,借鉴国内外成功者的智慧,通过实战演练、深入浅出的方式开展教学,这样才能够有效提高大学生的沟通能力,提高他们创新创业的能力,为他们后期的成长及发展奠定坚实的基础。

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参考文献

[1]于志英.浅论当代大学生沟通能力的培养[J].新西部(下半月),2010(11):180.
[2]武洪明,许湘岳.职业沟通教程[M].北京:人民出版社,2011:6
[3]张恒.名牌大学毕业生买错回家车票流落街头(图)[N].成都商报,2010-07-15(5).

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